Obsługa
Jednym z aspektów wyróżniających JMA na tle konkurencji jest niewątpliwie poziom świadczonej obsługi, który stanowi jedną z najważniejszych wartości firmy.
Zespół specjalistów JMA towarzyszy klientom na każdym etapie współpracy. Firma oferuje pełny zakres obsługi przedsprzedażowej, świadcząc usługi doradcze w zakresie rozwiązań najlepiej dostosowanych do potrzeb każdego klienta. To między innymi dlatego wiodący producenci zamków i tysiące profesjonalnych sprzedawców wyrobów metalowych oraz ślusarzy stawiają właśnie na JMA.
Kolejnym istotnym aspektem obsługi JMA jest pojemność magazynowa oraz wysoki poziom automatyzacji magazynu firmy. Umożliwia to sprawną i elastyczną obsługę składanych zamówień z niezwykle krótkim terminem realizacji.
Usługi JMA nie kończą się na etapie sprzedaży – wręcz przeciwnie, są świadczone we wzmocnionym zakresie w ramach obsługi posprzedażowej. Specjaliści z Działu Pomocy Technicznej wykorzystują swoje obszerne doświadczenie, rozwiewając wszelkie wątpliwości klientów zarówno zdalnie (za pomocą narzędzi informatycznych, takich jak TeamViewer), jak i osobiście, jeżeli jest to wymagane w danym przypadku.
